为规范住宅质量维修处置工作，有效化解住宅质量信访矛盾，切实保障购房群众合法权益，2026年9月22日，市质监站组织召开住宅工程质量责任保险暨质量易发问题整治工作会议。

 会议通报了住宅工程质量责任保险推进落实情况，系统梳理了现阶段工作成效，分析了推进过程中的重点难点问题。国元保险经纪围绕住宅工程质量责任保险投诉受理机制开展解读，结合实际维修案例复盘工作流程，分享处置经验，进一步明晰投诉接办、流转处置全流程工作要求。宣城哲儒建设针对屋面构造做法以及渗漏维修方案开展专业讲解，聚焦住宅高频渗漏质量通病，分享技术思路与维修办法，提升一线维修技术处置能力。与会各方围绕工作难点、机制完善等进行了座谈交流，凝聚了工作共识。

 会议强调，要充分发挥住宅工程质量责任保险的保障作用，健全投诉受理与维修闭环工作机制，提高维修队伍的专业水平和服务质量，增强质量通病治理能力，压实各方主体责任，高效处置群众住房质量诉求，切实把民生实事落到实处，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。